Ostutingimused

Tania Selart e-poe (www.taniaselart.ee) omanik on ESTELS OÜ (registrikood 12940046 ), asukohaga Nõva küla, Lääne-Nigula vald, Lääne maakond, 91101, Eesti.

Enne ostu sooritamist palun tutvuge põhjalikult ESTELS OÜ e-poe tingimustega. Täiendavalt soovitame olla tähelepanelik tellimuse vormistamisel, kontrollides, et sisestatud informatsioon ja kontaktandmed oleksid täpsed. Tellimuse täpsus mõjutab otseselt Teie tellitud teenuse broneerimist ja/või kauba kohale toimetamist.

Müügilepingu kehtivus, teenuse- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad taniaselart.ee lehelt ostetavatele teenustele ja toodetele. Teenuste ja toodete hinnad on märgitud teenuste ja toodete juurde. Teave teenuse ja toote kohta on esitatud taniaselart.ee lehel vahetult teenuse ja toote juures.
Treeningkavad, personaaltreeningud ning treeningnõuanded on koostatud ja läbi viidavad valdkonna spetsialisti Tania Selarti poolt.

Tellimuse vormistamine

Teenuse või toote tellimiseks tuleb taniaselart.ee e-poes lisada soovitud toode ja/või teenus ostukorvi ja täita tellimuse vormistamiseks nõutud andmeväljad.
Kui tellimust ei ole võimalik täita, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 päeva jooksul.

Makseviisid

Maksta saab pangalingi, Apple Pay või Google Pay kaudu. Makseid töötleb SEB Pank koostöös Everypay-ga. Maksete töötlemisel on SEB pank eraldiseisev vastutav töötleja, kes edastab ESTELS OÜ-le infot makse õnnestumise kohta.
Pärast teenuste ja/või toodete eest tasumist vajutage palun kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

TELLITUD TEENUSE JA TOOTE KASUTAMINE

Kliendil on peale ostu sooritamist õigus materjale ja teenuseid kasutada. Täpsed juhised teenuste, toodete kasutamseks on kirjas e-poe toodete ja teenuste kirjeldustes. Lisaks saadetakse vajadusel kliendile e-posti teel täpsemad juhised ning need on nähtavad ainult tellimuse sooritanud kasutajatele.
Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine ei ole lubatud.

TAGANEMISÕIGUS

Teenuse või toote tellimisel on kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul, juhul kui klient ei ole teenust või toodet kasutanud. Kui teenust või toodet on kasutatud, ei ole võimalik vastavalt VÕS § 53 lg 4 lepingust taganeda.
Toote või teenuse tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus ja saata see e-posti aadressile pt.tania.selart@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul tellimuse tegemisest.

MAKSETE TAGASTUSED

Tagasimakseid tehakse ainult siis, kui teenust või toodet ei ole kasutatud ning esitatud on taganemisavaldus. Kui teenust või toodet on kasutatud, kehtivad tavapärased taganemistingimused.
ESTELS OÜ tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 7 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest kõik kliendilt lepingu alusel saadud tasud.

PRETENSIOONI ESITAMISE ÕIGUS

ESTELS OÜ vastutab ostjale müüdud toote või teenuse lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel alates kauba üleandmisest ostjale.
Kui taniaselart.ee lehelt ostetud tootel või teenusel on puudused, mille eest ESTELS OÜ vastutab, parandab või asendab ESTELS OÜ puudusega toote või teenuse.
ESTELS OÜ vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

ESTELS OÜ kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning arve edastamiseks.
ESTELS OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, ESTELS OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja (viidatud Makseviisid all) poole.

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Kui ostjal on ESTELS OÜ osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile pt.tania.selart@gmail.com.
Kui ostja ja ESTELS OÜ ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti poole.